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FAQs

Wie funktioniert das Tankversiegeln?

Das Motorradtankbeschichtungs- und Reparaturset wurde speziell für Motorradtanks und andere kleine Tanks entwickelt. POR 15 ist resistent gegen alle Kraftstoffarten und Additive. Besuchen Sie unsere Website www.tankversiegeln.com für umfassenden Informationen zu diesem Thema!

Das Tankversiegelungsset umfasst drei Arbeitsschritte. Zuerst wird der Tank entfettet, danach entrostet und grundiert, zum Abschluss erst wird der Tank versiegelt. Bevor der dritte Arbeitsschritt durchgeführt wird, muss er vollständig ausgetrocknet sein. Alle drei Arbeitsschritte werden mittels eines chemischen Verfahrens durchgeführt. Das große Set (Art. 6.001) ist für einen 10 – 20 LiterTank, das kleinere Set (Art. 6.001.1) ist für einen 5 – 10 Liter Tank geeignet.

Sollte der Tank rostfrei sein, genügt die Versiegelung alleine. Die Tankversiegelung ist in den Gebinden 0,25 Liter, 0,50 Liter und 1,00 Liter erhältlich.

Gerne führen wir die Tankversiegelung für Sie durch, die Kosten dafür richten sich nach Tankvoulmen und Tankzustand. Der Preis für einen Tank mit ca. 15 Liter Volumen beträgt rund 100 Euro, für einen Tank mit ca. 5 Liter Volumen rund 85 Euro.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten setzen sich aus der Lieferadresse, der Zahlungsform, dem Volumen sowie dem Gewicht der Sendung zusammen.

Grundsätzlich werden unsere Pakete "frei" versendet, das heißt auf der Rechnung werden die Versandgebühren angeführt. Beim Briefträger müssen keine Postgebühren bezahlt werden!

Wie lauten unsere AGB's?

Allgemeine Geschäftsbedingungen:

§ 1 Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Wieser GmbH - Ersatzteile für Puch Motorräder u. Mopeds und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

§ 2 Lieferung

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Die Lieferung erfolgt im Regelfall innerhalb einer Woche. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde. Die Berechnung der Versandspesen ergibt sich aus der Lieferadresse, der Zahlungsform sowie aus dem Gewicht der Bestellung. Wir geben diese Kosten verursacht durch das jeweilige Transportunternehmen an den Besteller weiter.

§ 3 Fälligkeit und Zahlung, Preise, Verzug

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive dem jeweiligen Mehrwertsteuersatz.

Die Bezahlung erfolgt grundsätzlich per Post-Nachnahme, Vorauskasse oder auf Rechnung mit Zahlschein. Preisänderungen verursacht durch Lieferantenpreisänderungen sind jederzeit möglich. Ist der Besteller nach dreimaliger Mahnung noch in Zahlungsverzug, so übergeben wir den Fall einem Inkassobüro unserer Wahl. Falls uns ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, sind wir berechtigt, diesen geltend zu machen.

§ 4 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Wieser GmbH - Ersatzteile für Puch Motorräder u. Mopeds.

§ 5 Rückgabe oder Umtausch

Rücksendungen müssen sofern nicht anders vereinbart "frei" auf Kosten des Empfängers erfolgen. Sollte eine von uns verursachte Falschlieferung vorliegen werden die Ihnen entstandenen Versandspesen selbstverständlich erstattet. Sonderanfertigungen und Literatur sind vom Umtausch ausgeschlossen.

§ 6 Mängelhaftung

Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, kann der Besteller Nacherfüllung (Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung) verlangen. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Besteller bei einem nicht unerheblichen Mangel vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern.

Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers - gleich aus welchen Rechtsgründen - ausgeschlossen. Wir haften deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haften wir nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit die Haftung von uns ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Besteller Ansprüche aus §§ 1, 4 Produkthaftungsgesetz geltend macht. Für Transportschäden können wir keine Haftung übernehmen.

§ 7 Erfüllungsort und Gerichtsstandort

Erfüllungsort für Lieferungen und Zahlungen ist Leutzmannsdorf, Gerichtsstandort ist Amstetten.

§ 8 Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Alle Angaben ohne Gewähr!

Zu welcher Zahlungs- und Lieferkondition werden die Teile geliefert?
Zahlungs- und Lieferkonditionen

Grundsätzlich liefern wir die Ware innerhalb Österreichs per Rechnung. Auf dem Paket finden Sie ein rotes Kuvert, welches mit einer Rechnung und einem Zahlschein versehen ist. Der offene Betrag ist innerhalb von 30 Tagen zu begleichen. Auf Kundenwunsch werden die Lieferungen auch per Nachnahme versendet. Bitte führen Sie bei all Ihren Überweisungen die Kundennummer bzw. die Rechnungsnummer an.

Lieferungen ins Ausland erfolgen grundsätzlich per Vorauskasse oder Zahlung über Pay Pal. Nach getätigter Bestellung informieren wir Sie per Email über die Höhe des Rechnungsbetrages sowie der Kontoverbindung. Nach getätigter Zahlung erhalten Sie das Paket per Postversand. Die Waren werden "unfrei" versendet, das heißt der Brieträger hebt bei Lieferung die angefallene Postgebühr ein.

Handelt es sich um kleinere Teile und Waren von geringem Wert, dann werden die Teile mittels Brief versendet, die Postgebühr ist dann auf der Rechnung angeführt, dem Briefträger ist in diesem Fall nichts zu bezahlen.

Mein Tank rostet - was tun?

In unserem Produktprogramm finden Sie erstklassige Produkte der Firma POR 15. Bitte lesen Sie bei den FAQ's "Wie funktioniert das Tankversiegeln" nach, wie diese Produkte angewendet werden.

Was bedeutet "Tauschlichtmaschine"?

Tauschlichtmaschine bedeutet, dass Sie uns ihre Lichtmaschine zukommen lassen und wir alle Verschleißteile wie Unterbrechner, Kondensator, Schleifkohlen und Schmierfilz erneuern. Weiters wird ein elektronischer Regler eingebaut. Anschließend wird die Lichtmaschine auf einem Teststand unter Belastung geprüft.

Was bedeutet "Tauschstoßdämpfer"?

Tausch bedeutet, dass Sie uns Ihre alten Stoßdämpfer vorab zusenden oder mitbringen müssen.

Tauschstoßdämpfer werden von uns vollständig neu aufgebaut, das heißt Ihre Chromhülsen bzw. Ihr Federstrebenkopf werden neu verchromt, die Aluteile neu poliert, neue Silentblöcke eingebaut, innen komplett neu abgedichtet und mit Öl befüllt - diese sind danach fertig zum Einbau.

Warum Akku anstatt Säurebatterie?

Wartungsfreie Akkus bieten folgende Vorteile: längere Lebensdauer gegenüber Säurebatterien, kein Überkochen bzw. kein Säureaustritt. Zu beachten ist, dass ein Aufladen der Akkus nur mit einem dafür geeignetem Ladegerät möglich ist.

Was bedeutet "Tauschsitzbank"?

Bei einer Tauschsitzbank wird Ihr altes Sitzbankgestell sandgestrahlt, neu pulverbeschichtet und neu tapeziert, die Aluleisten werden neu poliert. Im Vorfeld müssen Sie uns Ihr altes Sitzbankgestell zusenden.

Was bedeutet "Tauschchromhülse"?

Wir können Ihnen sämtliche Chromhülsen auch im Tausch anbieten, sofern sich Ihre alten Hülsen noch aufarbeiten lassen. Der Preis für Ihre Tauschhülse liegt 30 bis 50 Prozent unter dem Neupreis.

Was bedeutet "Tauschüberwurfmutter"?

Wir können Ihnen die Überwurfmuttern auch im Tausch anbieten, sofern sich Ihre alten Überwurfmuttern noch aufarbeiten lassen. Der Preis dafür liegt 30 bis 50 Prozent unter dem Neupreis.

Was bedeutet "Tauschrad"?

Tauschrad bedeutet, dass Sie uns nur Ihre alte Radnabe im Vorfeld zusenden bzw mitbringen müssen.

Ein Komplettrad im Tausch setzt sich aus neuer Chromfelge, neuen Chromspeichen, neuer Radzierblende, neuen Lagern und neuen Simmeringen zusammen. Die Radnabe wird je nach Modell poliert (z.B SV/S, SG/S, MV, VS, DS, ..) oder neu verchromt (MS)

(Es ist nicht notwendig Ihre Bremsankerplatte mitzuliefern.)

Griffgummi und Fußrastengummi aufziehen?

Nicht nur Anfänger kommen beim Aufziehen von Griff- oder Fußrastengummis
ins Schwitzen und fragen sich, habe ich den richtigen Gummi oder ist er vielleicht zu klein.
Die Größe stimmt schon, den der Gummi muß eng sitzen, damit er nach der Montage nicht durchdreht.
Aber wie raufkriegen?
Mit Öl ginge es am einfachsten und sehr leicht. Der Gummi wird jedoch nie fest sitzen, sondern sich immer fast genau so leicht wieder herunter drehen.
Geschmiert werden muß aber, den trocken geht's auf keinen Fall.
Gut bewährt hat sich Benzin oder Bremsenreiniger.
Einfach etwas Benzin in den Gummi schütten (der ganze Umfang soll gut benetzt sein, den Rest ausschütten). Den Gummi dann sofort bis Anschlag aufschieben.
Wenn es dennoch schwer geht, hilft auch leichtes drehen während dem Aufschieben.
Wenn man es nur bis zur Hälfte schafft, den Gummi lieber gleich wieder abziehen
und nochmal fetten.

Benzin oder Bremsenreiniger schmieren kurzfristig und sorgen nach dem Verdunsten für einen guten Halt der Gummis.


Beim Aufziehen geschlossener Griffgummis kann man mit einer Luftpistole Preßluft zwischen Gummi und Lenker einblasen.
Der Gummi bläht sich dann so weit auf, daß er sich leicht aufschieben läßt. Auch steckengebliebene Gummis kann man so vollständig aufschieben.

Was tun wenn ich etwas reklamieren will?

Selbstverständlich kann es auch bei uns vorkommen, daß ein Artikel fabrikations- oder transportbedingt defekt oder beschädigt bei Ihnen ankommt, auch ohne daß man dies der Verpackung ansieht

Anspruch stellen: Bitte melden Sie sich telefonisch bei uns, oftmals kann ein vermeintlicher Defekt durch gezielte Fehlersuche und -beseitigung behoben werden.
Sollte ein Fehler oder Defekt nicht durch telefonische Beratung behoben werden können und Sie möchten einen Gewährleistungsanspruch geltend machen, so teilen Sie dies unserem Mitarbeiter mit, dies dient auch zur Fristenwahrung. Senden Sie uns das zu reklamierende Teil bitte mit einer kurzen Reklamationsbeschreibung und der Rechnungsnummer, mit der Sie dieses Teil bezogen haben ein.
Wir bitten Sie, uns keine Pakete oder Päckchen unfrei einzusenden, da dies mit hohen Kosten bei der Annahme verbunden ist. Selbstverständlich ersetzen wir Ihnen bei einem berechtigten Anspruch Ihre Kosten.
Sobald wir das reklamierte Teil erhalten haben, werden wir umgehend eine Prüfung vornehmen und uns bei Ihnen melden.

Wie sind unsere Öffnungszeiten?

Unsere Öffnungszeiten sind:

Montag, Dienstag, Donnerstag, Freitag: 8.00 - 12.00 und 13.30 - 17.00 Uhr

Mittwoch: 8 .00 - 12.00 Uhr
 

Samstag (Ausnahmen siehe Website, z.B. Teilemärkte): 9 .00 - 12.00 Uhr

Zu diesen Zeiten können Sie uns besuchen oder telefonisch erreichen.

Mein Tank rostet - was tun?

In unserem Produktprogramm finden Sie erstklassige Produkte der Firma POR 15. Bitte lesen Sie bei den FAQ's "Wie funktioniert das Tankversiegeln" nach, wie diese Produkte angewendet werden.

Wie funktioniert das Tankversiegeln?

Das Motorradtankbeschichtungs- und Reparaturset wurde speziell für Motorradtanks und andere kleine Tanks entwickelt. POR 15 ist resistent gegen alle Kraftstoffarten und Additive.

Das Tankversiegelungsset umfasst drei Arbeitsschritte. Zuerst wird der Tank entfettet, danach entrostet und grundiert, zum Abschluss erst wird der Tank versiegelt. Bevor der dritte Arbeitsschritt durchgeführt wird, muss er vollständig ausgetrocknet sein. Alle drei Arbeitsschritte werden mittels eines chemischen Verfahrens durchgeführt. Das große Set (Art. 6.001) ist für einen 10 – 20 LiterTank, das kleinere Set (Art. 6.001.1) ist für einen 5 – 10 Liter Tank geeignet.

Sollte der Tank rostfrei sein, genügt die Versiegelung alleine. Die Tankversiegelung ist in den Gebinden 0,25 Liter, 0,50 Liter und 1,00 Liter erhältlich.

Gerne führen wir die Tankversiegelung für Sie durch, die Kosten dafür richten sich nach Tankvoulmen und Tankzustand. Der Preis für einen Tank mit ca. 15 Liter Volumen beträgt rund 85 Euro, für einen Tank mit ca. 5 Liter Volumen rund 70 Euro.

Teilekatalog

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Kontakt

WIESER GmbH
Dorfstraße 11, Leutzmannsdorf
A - 3304 St. Georgen / Ybbsfeld

Tel.: +43 7473 6113
Fax: +43 7473 6113-4
E-Mail: office@puch-wieser.at